Terugbetalingsbeleid

Herroepingsinstructie

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingsperiode bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (HÜPPE GmbH, Industriestraße 3, 26160 Bad Zwischenahn, Telefoon: +49 4403 67-0, Fax: +49 4403 67-100, E-mail: hueppe@hueppe.com) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen informeren. U kunt hiervoor het in onderstaande paragraaf 3 bijgevoegde model herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Voor het waarborgen van de herroepingsperiode is het voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingsperiode verzendt.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere verzendwijze dan de door ons aangeboden, voordelige standaardlevering heeft gekozen), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode die u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst komt.

U dient de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of ter beschikking te stellen. De termijn is gewaarborgd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren.

Als u in het geval van een bestelling van klantendienstverlening heeft verzocht dat de diensten tijdens de herroepingsperiode moeten beginnen, dient u ons een redelijk bedrag te betalen, dat overeenkomt met het deel van de tot het moment waarop u ons van de uitoefening van het herroepingsrecht met betrekking tot deze overeenkomst informeert, al verleende diensten in verhouding tot de totale omvang van de in de overeenkomst voorziene diensten.

Model herroepingsformulier

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Aan HÜPPE GmbH, Industriestraße 3, 26160 Bad Zwischenahn, Telefoon: +49 4403 67-0, Fax: +49 4403 67-100, E-mail: hueppe@hueppe.com:
Hierbij herroep ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen ()/de levering van de volgende dienst ().
Besteld op ()/ontvangen op ()
Naam van de consument(en)
Adres van de consument(en)
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.